“A gente procura oferecer um serviço diferenciado, caso contrário não teremos um mercado de trabalho com retorno satisfatório, então a gente procura sempre inovar, principalmente na tecnologia porque hoje os processos, todos eles, são processos virtuais, não são mais em papel, então como meu ramo é advocacia é investir sempre na área tecnológica. Procuramos atender o cliente da forma mais rápida possível, tentamos oferecer uma dinâmica de trabalho em que o cliente se sinta satisfeito e lhe transmitir uma certa segurança, porque hoje no Brasil, infelizmente principalmente na área de serviço, é bastante deficitário, então temos que oferecer a presteza, por exemplo: é o cliente nos ligar pela manhã, e uma hora depois ele já ter uma solução jurídica do seu problema. A área de advocacia é diferente, pois trabalha com o problema dos outros e é isso que o cliente quer e exige do escritório de advocacia.”